Wysyłka

Kto dostarcza moje zamówienie?

Wszystkie zamówienia są przetwarzane przez MyParcel i dostarczane przez PostNL.

Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie?

Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed 15:00 są wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone w piątek po 15:00 i w weekend są wysyłane w poniedziałek. PediFris® nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia u przewoźnika.

Czy mogę zlecić dostarczenie zamówienia na inny adres?

Tak, możesz podać inny adres dostawy podczas procesu zamawiania.

Czy mogę śledzić swoją paczkę?

Dla każdej przesyłki tworzony jest kod track & trace w momencie przekazania jej do centrum dystrybucyjnego PostNL. Dzięki niemu można śledzić paczkę.

Uwaga!: Kod śledzenia przesyłki dla paczek wrzucanych do skrzynki pocztowej nie zawsze jest dokładny. Wynika to z faktu, że w niektórych regionach listonosze nie mają skanerów kodów kreskowych, a informacje o dostawie są w takim przypadku aktualizowane automatycznie. Z tego powodu twoja paczka może być oznaczona jako „dostarczona” w systemie, mimo że w rzeczywistości jeszcze nie dotarła.

Zwykle dzieje się to przy opóźnieniach spowodowanych dużym ruchem, w takiej sytuacji prosimy o cierpliwość przez kolejne 1-2 dni robocze. W weekend, sobota/niedziela, możesz założyć, że paczki są przetwarzane wolniej (w sobotę są jednak dostarczane), więc te dni możesz dodać do czasu oczekiwania.

Chcesz dokładnie śledzić swoją przesyłkę?
Wybierz metodę wysyłki 'przesyłka kurierska z Track & Trace’
(zamiast 'przesyłki listowej’ lub 'darmowej wysyłki’)

Dane kontaktowe przewoźnika

W sprawie pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z PostNL: Serwis i kontakt: PostNL
W sprawie pytań dotyczących zamówienia złożonego w BOL.com możesz zadzwonić pod numer: 030 310 4999
W sprawie pytań dotyczących naszych produktów możesz odwiedzić naszą stronę: Pedifris.nl