Zalecamy, aby w pierwszej kolejności zgłaszać reklamacje do nas za pomocą poniższego formularza. Jeśli nie doprowadzi to do rozwiązania, możliwe jest zgłoszenie sporu do mediacji za pośrednictwem WebwinkelKeur. Od 15 lutego 2016 roku konsumenci w UE mogą również zgłaszać skargi za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej. Platforma ODR znajduje się pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Jeśli Twoja skarga nie jest jeszcze rozpatrywana gdzie indziej, możesz ją złożyć za pośrednictwem platformy Unii Europejskiej.
